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Plan social media y community manager Descargar PDF gratis. Published on 2013-03-28 by Editorial UOC

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Details Book :

Tapa dura: 138 pages

Autor:Julián Marquina-Arenas

Colección:Business and Economics

Idioma: es

ISBN-10: 8490298556

ISBN-13: 9788490298558

Synopsis:

Las redes sociales empezaron como un juego pero actualmente han penetrado en nuestra sociedad a todos los niveles: empresas, organizaciones políticas, instituciones culturales, administraciones públicas... Prácticamente no existe ninguna actividad humana que no se refleje de una u otra forma en ellas. Algunas empresas han sido reacias a aceptarlo, pero la situación está cambiando con rapidez, y una gran mayoría se está dando cuenta de que es obligado tener vida en la web 2.0 si no quieren perder oportunidades o quedar desconectadas de sus clientes. Nadie era consciente de ello, pero el enorme éxito de esta nueva forma de comunicación pone en evidencia que era algo que le |hacía falta| a la humanidad para, en cierto modo, recuperar el contacto personal que se había perdido con la masificación. Ahora es posible |hablar| y que nos escuchen |todos|. Y el community manager es la voz humanizada de las empresas y organizaciones para conversar con sus clientes y usuarios.

Preview

“The covers of this book are too far apart.” –Ambrose Bierce

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